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allgemeine Geschäftsbedingungen
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 | | GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - LIEFERUNG – ZAHLUNG - |
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BESTELLUNG
1° Bestellung der Ware :
einfach den ausgewählten Artikel in den Warenkorb engage – Klick auf Warenkorb – Dies kann so oft wie Sie möchten wiederholt werden. Sie können Ihren Warenkorb abfragen oder ändern durch Klick auf Warenkorb.
1° Gestaltung Ihrer Bestellung :
Sie haben mehrere Alternativen :
- Ihr System selbstgestalten
- ein Sonderangebot bestellen – meistens ein Vorschlag einer Zuzammenstellung von uns.
- ein Einzelproduckt bestellen
Die fertige Bestellung wird dann anhand der Taste BESTELLEN bestätigt. Anschliessend werden Name und Lieferadresse verlangt.
LIERERTERMIN / AUSLIEFERUNG / SELBSTABOHLUNG
Der Liefertermin hängt von dem Bestand der Ware und dem Eingang Ihrer Zahlung ab. Produkte mit einer Lieferzeit von mehr als 10 Tagen werden automatisch aus dem Katalog genommen.
Die Bestellungen werden von Montag bis Freitag Vormittag bearbeitet.
Falls Sie eine Selbtsabhohlung geplant haben werden Sie von der Disponibilität Ihrer Bestellung per Mail oder telefonisch benachrichtigt indem ein fester Termin vereinbart wird. Wir bitten Sie diesen festgelegten Termin einzuhalten, gegebenfalls einen neuen Termin mindestens 48 Stunden vorher mit unserem Depot festlegen. Ware wird nur gegen Rechnung oder Bestellschein ausgehändigt und nach Kontrolle Ihres Ausweises.
ZAHLUNG
1° per KREDITKARTE durch einen geschützten und gesicherten Bankvorgang (BANQUE POPULAIRE ) – diese Zahlungsmethode ist völlig diskret da wir keinen Zugang zu Ihren Bankdaten haben. Alle Zahlungen werden von unserer Bank überprüft und nur eingereicht wenn wir versichern, dass die Ware bereit ist.
2 ° per ÜBERWEISUNG auf unser Konto bei der VOLKSBANK BREISGAU SÜD
Nach Erhalt ihrer Überweisung wir die Ware verschickt oder ausgehändigt.
Unsere Bankverbindungen :
BANQUE POPULAIRE D ALSACE
BLZ 17607 SCHALTERCODE 00001 KONTO 04216169724 SCHLÜSSEL 19
IBAN FR76176070000104216169724 19 SWIFT BPRSFRA2
VOLKSBANK BREISGAU SÜD
BLZ 680611505 - Kontonummer 1879804
GARANTIE
Alle unsere Zentralen sind 2 Jahre gegen Frabrikationsmängel gewährleistet. Brüche, falsche Anschlüsse,unsachgemässes Behandeln, das Saugen von verbotenen Stoffen wie Zement, Baustaub, Russ oder Flüssigkeiten gelten nicht als Garantieschaden. Sie erhalten von uns ein Exemplar der allgemeine Garantiebedingungen, das Sie an uns zurücksenden.ImAnschluss beginnt die Garantielaufzeit.
Die ware reist auf Ihre Verantwortung, die Transportbeschädigungen gelten nicht als Garantieschaden. Die Kontrolle der gesamten Lieferung soll vor dem Lieferanten vorgenommen werden und evtl. Schäden auf dem Lieferschein vermerkt warden .Diese Schäden müssen innerhalb von 48 Stunden dem Spediteur per Einschreiben mitgeteilt werden, eine Kopie dieser Schadensmeldung muss uns zukommen.
KUNDENDIENST
Zwei Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung :
- Sie bringen die fehlerhafte Ware in unser Depot nach VEREINBARUNG EINES TERMINS
- Sie senden uns die fehlerhafte Ware per Post oder Spediteur, diese Kosten gehen zu Ihren Lasten, der Rückversand der reparierten oder ausgetauschten Ware geht zu unseren Lasten. Ihre Sendungen müssen, wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, sorgfälltig und bruchgesichert verpackt sein damit kein Schaden durch den Transport entstehen kann. Schlecht verpackte oder unfrankierte Sendungen werden von
- uns verweigert.
KONTAKT
Mitteilungen sollen nur schriftlich oder per mail an unsere Adresse vorgenommen werden
GERICHTSSTAND
Tribunal de Grande Instance 68000 COLMAR
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 | Unsere Geschäftszeiten
Montag bis Donnerstag von 14 bis 18 Uhr
Freitag von 14 bis 17 Uhr
Morgens und Samstag nach Vereinbarung |
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